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Manifesto

O Manifesto LangOps

Doze princípios para operar a linguagem como parte do negócio, escritos por profissionais da área e abertos a todos.

Tradução da LangOps Association. A versão vinculante é o original em inglês, em langops.org.

  1. Entenda todos os clientes

    Nossa maior prioridade é entender cada cliente, seja qual for o idioma que ele usa, e levar nosso alcance ao maior público possível.

  2. Apoie todas as funções voltadas ao cliente

    De início, focamos nas necessidades mais urgentes, mas promovemos o avanço da organização e arquitetamos soluções capazes de, com o tempo, apoiar todas as interações com clientes.

  3. Adote a IA centrada em dados

    Dados são a chave para sistemas de IA de alto desempenho para linguagem. Coletamos, criamos, estruturamos, mantemos e aproveitamos dados textuais para entregar soluções eficientes.

  4. Experimente a IA primeiro

    Os sistemas de IA já são bons o bastante para muitos casos de uso, e seu desempenho continuará a melhorar. Para resolver problemas de linguagem, sempre começamos experimentando soluções de IA.

  5. Avalie a qualidade da IA

    A qualidade é o pilar da confiança na IA. Tudo o que criamos é avaliado proativamente sob a ótica da qualidade, para que possamos agir antes que os erros surjam.

  6. Valorize a contribuição humana

    Valorizamos a contribuição humana que aprimora constantemente nossos dados e, com eles, as máquinas.

  7. Exija transparência, controle e escalabilidade

    Criamos sistemas escaláveis, transparentes e fáceis de usar. Podemos controlar e alterar esses sistemas para melhorar o processo.

  8. Processe dados em tempo real

    O mundo caminha para a criação dinâmica de conteúdo. Construímos com o tempo real no centro.

  9. Construa sem depender do idioma

    Projetamos todos os processos e sistemas de apoio para escalar com facilidade para novos idiomas. Integramos a linguagem de forma dinâmica aos nossos produtos, sem nada fixo no código.

  10. Promova o conhecimento interdisciplinar

    Formamos profissionais de LangOps nas diferentes áreas necessárias para atuar com eficiência. Capacitamos as equipes de forma contínua para evoluir e aprender novas habilidades.

  11. Aproveite os dados e a tecnologia disponíveis

    Usamos as ferramentas e coleções de dados disponíveis. Nas decisões entre comprar e desenvolver, consideramos rigorosamente o custo total de propriedade.

  12. Esteja na vanguarda

    Investimos tempo em pesquisar e estudar os avanços acadêmicos e comerciais. Preparamos a LangOps para o futuro expandindo constantemente os limites.

O Manifesto LangOps, de Britta Aagaard, João Graça, Jochen Hummel e Vasco Pedro, apresentado pela primeira vez no LangOps Universe 2022. Fonte: langops.org, sob a licença CC BY-SA 4.0.